4 Ide Bisnis Startup Digital di Bidang Kesehatan

health care technology
Foto: Getty Images.

Covid-19 telah memfokuskan kembali sebagian besar perhatian dunia pada pentingnya perawatan kesehatan. Kita telah melihat kemajuan besar dalam pengembangan vaksin, sementara juga menyaksikan dengan ngeri betapa rapuhnya sistem perawatan kesehatan kita.

Namun, semua ini hanyalah sekilas tentang apa yang mungkin menjadi masa depan perawatan kesehatan yang tak terelakkan bagi populasi dunia yang menua secara dramatis jika kita tidak secara mendasar mengubah cara kita mengelola dan memberikan perawatan kesehatan.

Sederhananya, perawatan kesehatan seperti sekarang ini adalah sistem yang tidak berkelanjutan.

Itulah sebabnya perawatan kesehatan mungkin merupakan satu-satunya peluang terbesar untuk tidak hanya menciptakan bisnis dan inovasi baru, tetapi, yang lebih penting, juga mengubah dunia dengan cara yang memiliki konsekuensi jangka panjang bagi miliaran orang.

Jika kamu berpikir bahwa ini tidak berlaku untukmu karena kamu bukan seorang profesional perawatan kesehatan, pikirkan lagi. Peluang terbesar bukanlah di sisi medis perawatan kesehatan, seperti diagnostik, terapi, dan farmasi, tetapi dalam rekayasa ulang aspek yang paling disfungsional dari sistem perawatan kesehatan, administrasinya. 

Berikut empat peluang untuk melakukan itu, yang diambil dari buku Reimagining Healthcare: How the Smartsourcing Revolution Will Drive the Future of Healthcare and Refocus It on What Matters Most, the Patient (Post Hill Press, 2020).

1. Sisi administratif

Perawatan kesehatan sedang dan akan menjadi semakin kompleks. Masalahnya adalah bahwa banyak dari beban administrasi jatuh pada dokter.

Namun, memiliki dokter perawatan primer dapat menurunkan biaya perawatan kesehatan pasien sebesar 30 persen. Karena kita tidak dapat meluluskan cukup banyak dokter baru untuk menggantikannya. defisit yang akan datang yang diciptakan oleh populasi yang menua, kita perlu menemukan cara bagi dokter untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan pasien.

Rumah sakit dan dokter tidak boleh terlibat dalam urusan administrasi. Jadi siapa yang akan menanggung beban itu? Startup cerdas itulah yang saya sebut penyedia layanan kesehatan, atau HSP. HSP adalah perusahaan swasta yang menggunakan pengetahuan yang diperoleh dari ratusan penyedia layanan kesehatan dan penanggung untuk menjalankan area seperti pemrosesan klaim, penagihan, penjadwalan, dan pengkodean medis.

Semua ini berada di bawah area yang agak tidak jelas dalam perawatan kesehatan yang disebut manajemen siklus pendapatan, yang dikenal dengan inisial RCM. Tidak, itu tidak seksi, tapi itu ruang di mana lusinan startup baru muncul untuk mengemban tugas merampingkan RCM.

Prediksi:

Dalam lima sampai 10 tahun ke depan, setiap penyedia layanan kesehatan akan keluar dari urusan administrasi, dan pada tahun 2030 industri senilai $ 500 miliar untuk HSP akan muncul.

2. Populasi dunia yang menua

Populasi global yang menua menuntut akses yang lebih besar ke data analitik dan teknologi prediktif untuk menangani serangkaian masalah perawatan kesehatan yang lebih kompleks. Masalahnya bukanlah jumlahnya dokter tetapi lebih pada sifat yang sangat tidak terhubung dari catatan kesehatan mereka.Tidak ada satu pun entitas, termasuk pasien, yang memiliki akses langsung, jika ada, ke semua catatan yang membentuk catatan perawatan kesehatan seumur hidup mereka.

Ini menghasilkan apa yang saya sebut teka-teki perawatan episodik. Dengan setengah dari semua kunjungan perawatan kesehatan ke ruang gawat darurat dan meningkatnya jumlah spesialis yang diperlukan untuk merawat populasi yang menua, dokter dipaksa untuk membuat keputusan yang berdampak langsung dan parah. Sementara itu mungkin berhasil untuk anak berusia 18 tahun, itu pasti tidak berhasil dalam kasus seorang berusia 70 tahun dengan beberapa kondisi dan lemari obat yang penuh dengan resep.

Jawabannya bukanlah catatan kesehatan milik pemerintah melainkan catatan kesehatan milik pasien yang dapat diakses dan permanen seperti rekening bank. Di sinilah perubahan besar mungkin terjadi.

Inilah peluangnya: Catatan pasien sekarang sedang dibuat di luar lingkup penyedia layanan kesehatan. Kemungkinan ada lebih banyak informasi di iPhone Anda tentang kebiasaan kesehatan, riwayat, obat-obatan, dan biometrik Anda, seperti detak jantung, tekanan darah, dan pola tidur, daripada di rekam medis kita. Dalam lima hingga 10 tahun ke depan, penyimpanan data kesehatan kita yang luar biasa akan menjadi data yang dikelola oleh aplikasi dan perangkat pihak ketiga.

Prediksi / Peluang:

Pada tahun 2030, sebagian besar data yang berkontribusi pada perawatan kesehatan Anda akan ditangkap, disimpan, dan, ya, dikelola oleh perusahaan yang merupakan perusahaan rintisan saat ini.

3. Hidup dengan bantuan bot

Pasien membutuhkan advokasi untuk menavigasi sistem perawatan kesehatan Ini adalah salah satu area di mana teknologi dapat memiliki dampak yang signifikan dalam beberapa cara. 

Integrasi catatan perawatan kesehatan universal bersama dengan perangkat yang dapat dikenakan dan sensor yang memantau tanda-tanda vital dan kepatuhan terhadap pengobatan dan terapi dan itu selalu memberikan metrik kesehatan kepada penyedia dan keluarga dapat secara signifikan meningkatkan kemampuan untuk memahami faktor risiko dan memprediksi kebutuhan perawatan kesehatan. Tetapi kita masih membutuhkan seseorang untuk bertindak sebagai advokat pasien ketika mereka tidak dapat melakukannya sendiri.

Banyak startup sudah membuat Bot berkemampuan AI yang suatu hari nanti dapat mengumpulkan semua informasi ini dan bertindak sebagai antarmuka antara pasien dan penyedia layanan kesehatan untuk menjaga kesinambungan perawatan yang mempertimbangkan seluruh riwayat pasien dan kondisi saat ini.

Prediksi / Peluang:

Penciptaan bot yang dapat mengumpulkan, melacak, menganalisis, dan memberikan informasi perawatan kesehatan tentang pasien kepada penyedia layanan kesehatan ketika pasien tidak dapat menjadi praktik standar dalam 15 tahun ke depan.

4. Rumah sakit dalam cloud

Salah satu perubahan paling besar dalam perawatan kesehatan adalah munculnya apa yang saya sebut rumah sakit di awan. Anggap ini sebagai serangkaian layanan perawatan kesehatan yang dipersonalisasi yang dibuat untuk menyesuaikan setiap pasien di mana saja, kapan saja--semacam rumah sakit portabel Ini lebih tentang membangun kesadaran perawatan kesehatan yang dipersonalisasi yang dapat mengidentifikasi faktor risiko dan dengan cepat memberikan terapi untuk mencegah. Salah satunya.

Rumah sakit di cloud bukan hanya tentang memanfaatkan teknologi terdepan, seperti kesehatan virtual dan operasi robot. Ini menggabungkan kesehatan masyarakat dan kesehatan pribadi dengan cara yang membuat diagnostik kelas dunia dan pemberian perawatan kesehatan menjadi mudah di bagian terpencil dunia.

Alih-alih konsolidasi, bayangkan sistem perawatan kesehatan di mana blok bangunan dasar rumah sakit divirtualisasikan dan tersedia di cloud. Di masa depan ini, segala sesuatu yang hari ini menyebabkan gesekan dan gangguan, baik bagi pasien maupun penyedia, berkurang secara dramatis atau seluruhnya dihilangkan.

Prediksi / Peluang: 

Bangun layanan pribadi yang dapat digunakan pasien di mana pun lokasinya untuk mengurangi jumlah dan ketergantungan pada kunjungan di kantor.

Covid-19 telah membawa rasa sakit dan penderitaan yang luar biasa, dan dari setiap indikasi, kita tidak akan segera lepas dari genggamannya. Namun di tengah semua penderitaan itu, ia juga memberi kita apa yang hanya bisa dilakukan oleh krisis, kesempatan untuk mundur.

Kita masih memiliki waktu untuk membentuk masa depan ini dengan cara yang positif yang pada akhirnya dapat menempatkan perawatan kesehatan pada lintasan yang berkelanjutan untuk 100 tahun ke depan.